導語:美國沃頓商學院旗下電子雜誌《沃頓知識在》周三撰文稱,雖然YouTube已經開始手探索收費訂模式,但主流內容製作商卻仍然持觀望態度。要成功推行這種戰略,需要在定價、分成、服務等多方面展開細緻的規劃,不能生硬地將免費內容歸入收費行列。
導語:美國沃頓商學院旗下電子雜誌《沃頓知識在》周三撰文稱,雖然YouTube已經開始手探索收費訂模式,但主流內容製作商卻仍然持觀望態度。要成功推行這種戰略,需要在定價、分成、服務等多方面展開細緻的規劃,不能生硬地將免費內容歸入收費行列。
以下為文章全文:
收費試點
上線8年后,YouTube已經成為全球最大的視頻網站。每天都有超過10億人通過該網站的100多萬個頻道觀看視頻。直到現在,無論是家裝方案、新聞剪輯,還是高校節目、音樂視頻,YouTube上的所有內容都完全免費。
但現在,這家隸屬於谷歌的網站計劃邁上一個新台階。5月初,YouTube推出了傳言已久的優質內容訂服務。
這項試點服務包含《國家地理》和《芝麻街》等50個頻道,目的是吸引觀花錢觀看最喜歡的節目。如果成功,YouTube還希望增加更多優秀頻道。該公司在推出這個項目時說:“只是個開始,我們還將在今後幾周更大範圍地推出付費頻道,為符合條件的合作伙伴提供自助服務。”
YouTube的目標是什麼?沃頓市場營銷教授約翰·張(John Zhang)認為,此舉意在對傳統電視和有線電視節目,以及Netflix、Hulu和亞馬遜Instant等流媒體服務構成更大的挑戰,與之爭奪更多的眼球、廣告和收入來源。這款視頻服務希望製作更多觀喜愛的高品質節目,從而吸引廣告主支付更多費用。允許藝人和製作方自主上傳收費內容,可以為他們提供更多的財務激勵,同時也能給YouTube帶來更加有利可圖的全新收入來源,突破目前單純依賴廣告的商業模式。據《商業周刊》報導,分析師估計,YouTube去年的廣告營收約為40億美元,2013年可達50億美元。
約翰·張曾經主講過YouTube的案例研究,他說:“YouTube現有模式的問題在於,隨上傳的內容越來越多,垃圾也將隨之增加,用戶很難找到有關係和感興趣的內容。另外,內容品質也的確參差不齊。如果我是廣告主,肯定不希望自己的品牌投放到品質低下的視頻中。廣告主想要更高的品質,所以YouTube需要制定分割戰略。”
當然,問題在於YouTube能否在不疏遠現有用戶的情況下,為付費內容開闢一條發展道路,畢竟原先的海量用戶都已經適應了免費觀看所有視頻。如果收費過高,觀人數勢必減少——YouTube的廣告營收也會隨之萎縮。
約翰·張和其他觀察人士認為,關鍵要看YouTube能開發出何種訂節目,以及具體的定價戰略。
“YouTube必須識別出不同類型的用戶,然后針對各種類型的用戶確定最有價值的收費模式。”沃頓市場營銷教授賈格莫漢·拉祖(Jagmohan Raju)說,“這可不容易。”他補充道,最大的挑戰是如何區分願意付費與不願付費的用戶。
另外,戰略決策的制定權並不完全掌握在YouTube手中。雖然YouTube的確在與願意提供訂服務的頻道密切合作,但這款視頻服務不會直接收取內容費用,也無法控制費用的數額。相反,該公司允許各大頻道直接對觀收費。無論費用多寡,YouTube之后都會從中抽取一定比例的分成。沃頓管理學教授丹尼爾·萊文索爾(Daniel Levinthal)認為,這種模式與蘋果公司類似——每當用戶從iTunes中下載應用或其他內容時,該公司也會從中抽取一定的分成。
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